Support Engineer *

An den Standorten Berlin und HomeOffice / remote

Wir sind führende Experten für Identity & Access Management. Unser Antrieb ist die globale Digitalisierung. Im Vertrauen unserer Kunden tragen wir als Experten und Integrationsspezialisten massgeblich dazu bei, dass der Schutz von Daten und Informationen durch ein Identity & Access Management gewährleistet wird. Wir sind vertreten in den Marktregionen Schweiz, Deutschland und Österreich mit Niederlassungen in Winterthur, Bern, Berlin und Wien. 

IPG ist Teil der TIMETOACT GROUP. Die Unternehmensgruppe umfasst neun Unternehmen mit knapp 700 Mitarbeitenden an 16 Standorten und bietet Beratungsleistungen und IT-Lösungen auf Basis von IBM Software und offener Standards an.

Aufgabengebiet

In dieser neu geschaffenen Position bist Du als dienstleistungsorientierte Persönlichkeit zuständig für das Bearbeiten und Lösen von technischen Störungen sowie Anfragen aller Art und unterstützt die Benutzer in den eingesetzten Applikationen. 

Deine Aufgaben umfassen unter anderem:

  • Support für alle technischen Fragen zur internen Systemlandschaft
  • Unterhalt der Windows 10 Clients inkl. aller Client-Anwendungen
  • Verantwortung für die Bewirtschaftung der Client-Hardware
  • Installation und Migration von Computer-Arbeitsplätzen und Anwendungen
  • Mithilfe bei der Betreuung der internen (Server und Cloud) Systemlandschaften
  • Support und Unterstützung der Standortverantwortlichen
  • Mitwirken bei Evaluation, Testing und Installation von neuen Client-/Server-/Cloud-Anwendungen
  • Erstellen von Schulungs-, Installations- und Systemdokumentationen

Qualifikation

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossen Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du verfügst über Berufserfahrung im Umfeld von Microsoft Client- und Server-Betriebssystemen
  • Du hast vertiefte Kenntnisse in den Fachgebieten Client Management (Windows 10, Softwareverteilung) und Cloud Anwendungen (z.B. Office365, OneDrive, SharePoint Online, Teams, etc.)
  • Du konntest bereits erste Erfahrungen in den folgenden Themen sammeln: TCP/IP Netzwerke, PowerShell, Linux, SQL, Virtualisierung (VMWare und Hyper-V), Azure und/oder Container
  • Du bist kommunikativ und arbeitest gerne selbstständig
  • Du bist mobil und bereit, mehrere Standorte zu betreuen (max. 1-2 Tage pro Monat)
  • Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

  • Interessantes Arbeitsumfeld
  • hohe Selbständigkeit
  • ein sympathisches Team
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Spannende Möglichkeiten für Deine persönliche Weiterentwicklung

Interesse? Dann bewirb Dich jetzt direkt online - wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!

* Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung, Alter und religiöse Ausrichtung spielen bei uns keine Rolle – wichtig sind uns stattdessen die Passung im Team, gegenseitiger Respekt, Wertschätzung, sowie Deine Motivation und Spaß an der Arbeit.

Annika Fernbach
HR-ManagerinTIMETOACT GROUPKontakt

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