Cloud Support Specialist *

An den Standorten HomeOffice / remote, Köln und Wien

Jedes Mitglied unseres Teams versteht, dass die Digitalisierung keinen Halt macht, denn #Digitalistheute. Wir bringen Unternehmen in die Cloud und achten dabei auf die jeweiligen Bedürfnisse. Durch die Modernisierung der Applikationen und der Arbeitswelt bleiben unsere Kunden konkurrenzfähig und an der Spitze ihrer jeweiligen Branche. Für unser Team suchen wir für unsere Standorte Köln und Wien aktuell Verstärkung.

Die CLOUDPILOTS Software & Consulting GmbH wurde 2011 gegründet und ist seit jeher führender Spezialist für Cloud Transformation und Modernisierung des Arbeitsplatzes. Unsere Standorte befinden sich in Köln, Wien und Zürich und wir sind Teil der TIMETOACT Group. Seit 2017 sind die CLOUDPILOTS Google Cloud Premier Partner und setzen auf die Möglichkeiten, welche sich durch die Nutzung der G Suite, Google Cloud Platform und dazu passender Applikationen & Tools eröffnen.

Unsere Kunden schenken uns ihr Vertrauen, denn sie wissen, dass sie bei uns in guten Händen sind. Unser professionelles Team achtet darauf, dass jede angebotene Lösung an die Problemstellungen der Kunden angepasst wird. Wir sind ein solides Unternehmen, das in den letzten Jahren stetig gewachsen ist und unser Team besteht aktuell aus rund 30 spezialisierten Mitarbeitern. Die Diversität der unterschiedlichen Persönlichkeiten eröffnet uns mehrere Blickwinkel auf ein Thema, wodurch die Bewältigung jeder komplexen Herausforderung für uns schnell umsetzbar ist.

Aufgabengebiet

Deine Hauptaufgabe als Cloud Support Specialist * ist der Support für unsere Kunden im Bereich Google Workspace / G Suite und der Google Cloud Platform. Dazu sorgst du als technischer Ansprechpartner für den reibungslosen Betrieb der Systeme. Das Abhalten von Demos und Workshops, sowie Schulungen für Kunden, gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.

Qualifikation

Was Du mitbringen sollst:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich
  • Erfahrung im First- und/oder Second-Level Support
  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Lernbereitschaft und hohes Engagement
  • Freude an Teamarbeit

Was noch gut wäre:

  • Vorkenntnisse in den Themen Google Workspace und Google Cloud Platform
  • Cloud Erfahrung
  • ITIL-Zertifizierungen von Vorteil

Unser Angebot

  • Arbeiten mit den neuesten Technologien
  • Förderungen & Weiterbildungen mit internationalen Zertifikaten
  • Tolles Team mit regelmäßigen Team Events
  • Notebook
  • Flexible Home Office Gestaltung
  • Flache Hierarchien
  • Interessante Projekte mit Kunden aus dem Mittelstand bis hin international tätigen Konzernen
  • Familienfreundliches, wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Benefits wie z. B. Getränke, Kaffee, Tee, Obst und viele weitere Mitarbeiterrabatte

Für die ausgeschriebene Position am Standort Wien gilt lt. Kollektivvertrag IT ein Grundlohn in Höhe von EUR 2.518€,- brutto. Je nach Qualifizierung und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich. Für den Standort in Köln wird das Gehalt im Laufe des Bewerbungsprozesses flexibel verhandelt.

Wenn Du in dieser Position Deine persönliche Herausforderung siehst, bewirb Dich online. Wir werden uns umgehend mit Dir in Verbindung setzen.

* Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung, Alter und religiöse Ausrichtung spielen bei uns keine Rolle – wichtig sind uns stattdessen die Passung im Team, gegenseitiger Respekt, Wertschätzung, sowie Deine Motivation und Spaß an der Arbeit.

Annika Fernbach
HR-ManagerinTIMETOACT GROUPKontakt

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