Was du bei uns bewegst
- Du berätst unsere Kunden auf technischer und prozessualer Ebene bei der Einführung und dem Betrieb der DOP
- Du optimierst eigenständig mit unseren Kunden deren Prozesse und Systeme
- Du wirkst bei der Erstellung Kunden-Dokumentationen mit
- Du betreust unsere Bestandskunden im weiteren Ausbau der DOP
Was du mitbringst
- Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung, einen Studienabschluss in Wirtschaftsinformatik oder einem informatiknahen Fach oder hast vergleichbare praktische Erfahrungen durch einen Quereinstieg
- Du konntest berufsbezogene Erfahrungen aus einem relevanten Umfeld sammeln und bringst Kenntnisse in klassischen und agilen Projektmethoden mit und kannst diese clever miteinander verbinden
- Du bist belastbar und kannst auch in stressigen Situationen (z. B. dem Going-Live einer DOP) einen kühlen Kopf und den nötigen Überblick bewahren
- Du zeichnest dich durch eine selbstständige Arbeitsweise, Spaß an Teamwork aus und hast die Bereitschaft, bei Bedarf auch tageweise beim Kunden vor Ort eingesetzt zu werden
Über Uns
Die synaigy ist eine Agentur, ein Beratungshaus und ein Systemhaus für Digitalisierungsprojekte im Umfeld Marketing, Vertrieb und Service. Kernkompetenzen sind die Digitalisierungsberatung, die Umsetzung und spätere Betreuung der Anwendungen. Wir nennen es Digital Customer Interaction Platforms und verstehen darunter die Komponenten Consulting, UX/UI, E-Commerce, Big Data, Analytics, PIM und AI sowie deren Zusammenspiel für eine ganzheitliche Lösung.
Mit 70 Kollegen in Köln und Dortmund und der TIMETOACT GROUP mit über 700 Mitarbeitern unterstützen wir gehobene Mittelständler und Konzerne im deutschsprachigen Raum für nationale und internationale Vorhaben.
* Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung, Alter und religiöse Ausrichtung spielen bei uns keine Rolle – wichtig sind uns stattdessen das funktionierende Team, gegenseitiger Respekt, Wertschätzung, sowie Motivation und Spaß an der Arbeit.